Házirend

Kérjük, tiszteld az apartmant, az épületet és a szomszédokat. A házirend célja, hogy minden vendég számára nyugodt, biztonságos és kellemes tartózkodást biztosítson.

1. Check-in és check-out

• Check-in: 15:00-tól
• Check-out: 11:00-ig

Korábbi check-in csak akkor lehetséges, ha az apartman már elkészült, és azt a BookBudapest előzetesen visszaigazolta.

Későbbi check-out kizárólag előzetes kérés és jóváhagyás alapján lehetséges.

Engedély nélküli késői távozás esetén a BookBudapest az alkalmazandó feltételek szerint késői távozási díjat számíthat fel.

2. Csend és szomszédok

A csendes időszak: 22:00–08:00.

Kérjük, a nap minden szakában kerüld a túlzott zajt, különösen:

• hangos zenét;
• kiabálást;
• hangos társasági összejöveteleket;
• a folyosón, lépcsőházban vagy közös területeken történő hangoskodást.

A lakások lakóépületekben találhatók, ezért kérjük, kezeld úgy a környezetet, mintha a saját otthonod és saját szomszédaid lennének.

3. Party és rendezvény

Party, rendezvény és nagyobb összejövetel nem megengedett.

Az apartman kizárólag a visszaigazolt foglalásban szereplő vendégek szálláshelyeként használható.

4. Vendégek és látogatók

Az apartmanban alapvetően csak a foglalásban regisztrált vendégek tartózkodhatnak.

Külső látogató csak előzetes BookBudapest-jóváhagyással fogadható.

A maximális vendégszám nem léphető túl.

5. Dohányzás

Az apartman belső terében dohányozni tilos.

Dohányzás kizárólag ott megengedett, ahol erre megfelelő kültéri hely áll rendelkezésre, és ahol az épület vagy társasház szabályai ezt nem tiltják.

A beltéri dohányzásból eredő extra takarítási vagy helyreállítási költség a vendégre terhelhető.

6. Háziállatok

Háziállat csak akkor vihető az apartmanba, ha ezt az adott apartman leírása vagy a BookBudapest előzetesen kifejezetten engedélyezi.

Ha nincs ilyen engedély, háziállat nem megengedett.

7. Kötelező vendégregisztráció

Minden vendég köteles a magyar jogszabályok szerinti vendégregisztrációban közreműködni.

A BookBudapest ehhez a SabeeApp GuestAdvisor rendszerét használhatja.

A szükséges regisztráció vagy kötelező adatok hiánya esetén a BookBudapest a vonatkozó jogszabályok szerint megtagadhatja a szálláshely igénybevételét.

8. Az apartman rendeltetésszerű használata

Kérjük:

• vigyázz a bútorokra, berendezésekre és felszerelésekre;
• ne mozgass nagyobb bútorokat;
• ne használj olyan eszközt vagy berendezést, amely az apartmanban vagy az épületben kárt okozhat;
• távozáskor zárd el a vizet, kapcsold le a szükségtelen világítást és zárd be megfelelően az ajtókat és ablakokat, ahol ez indokolt.

9. Kár, elveszett kulcs és hiányzó tárgyak

A vendég felel az általa vagy a vele együtt tartózkodó személyek által okozott károkért.

Elveszett kulcs, belépőkártya vagy más hozzáférési eszköz esetén kérjük, azonnal értesítsd a BookBudapestet.

A tényleges és indokolt javítási, pótlási vagy biztonsági költség a vendégre terhelhető.

A BookBudapest jelenleg nem kér általános biztonsági kauciót, ez azonban nem érinti a vendég kártérítési felelősségét.

10. Takarítás és rend

A normál takarítás a szállásdíj része.

Kérjük, az apartmant normál, elfogadható állapotban hagyd el.

Rendkívüli szennyezés, beltéri dohányzás, tiltott party vagy a normál használatot jelentősen meghaladó takarítási igény esetén extra takarítási díj számítható fel.

11. Szemét

Kérjük, a hulladékot az apartmanban vagy a vendéginformációban megadott módon helyezd el.

Ne hagyj szemetet a folyosón, lépcsőházban vagy más közös területen.

12. Közös területek

Kérjük, tartsd tiszteletben a társasház közös területeit.

• Ne akadályozd a folyosókat vagy kijáratokat.
• Ne hagyj személyes tárgyakat a közös területeken.
• Tartsd be az épületre vonatkozó biztonsági és együttélési szabályokat.

13. Parkolás

Parkolás csak azoknál az apartmanoknál biztosított, ahol ez az adott lakás szolgáltatásai között kifejezetten szerepel.

A kijelölt parkolóhelyet és a megadott behajtási szabályokat kérjük betartani.

14. Csomagmegőrzés

Érkezés előtti csomagmegőrzés az apartmanoknál nem biztosított.

Távozás napján a hat Palms apartman vendégei számára – King Palm, Royal Palm, Peach Palm, Canary Palm, Coconut Palm és Queen Palm – előzetes egyeztetéssel, a közös csomagszobában 18:00-ig lehet elérhető csomagmegőrzés.

Más apartmanoknál csomagmegőrzés nem biztosított, kivéve, ha a BookBudapest ezt külön visszaigazolja.

15. Wi-Fi és internet

Ahol elérhető, a Wi-Fi használata a szállásdíj része.

Kérjük, az internetkapcsolatot jogszerűen és mások jogainak tiszteletben tartásával használd.

16. Biztonság

Kérjük:

• ne add át a kulcsot vagy belépőkódot illetéktelen személynek;
• távozáskor zárd be az apartmant;
• meghibásodást, vízszivárgást, elektromos problémát vagy más biztonsági problémát azonnal jelezz.

Sürgős veszélyhelyzetben hívd a megfelelő helyi segélyhívót.

17. Probléma bejelentése

Ha bármi nem működik megfelelően, kérjük, jelezd mielőbb, hogy lehetőségünk legyen megoldani.

WhatsApp / telefon / iMessage: +36 70 283 5888 E-mail: office@bookbudapest.hu

18. Súlyos szabálysértés

Súlyos vagy ismételt házirendsértés esetén a BookBudapest felszólíthatja a vendéget a szabálysértés megszüntetésére.

Különösen súlyos esetben – például tiltott party, súlyos károkozás, veszélyes magatartás vagy a szomszédok ismételt súlyos zavarása esetén – a BookBudapest a vonatkozó jogszabályok és szerződési feltételek keretei között megszüntetheti a tartózkodást.

Köszönjük, hogy vigyázol az apartmanra és tiszteletben tartod a szomszédokat.

BookBudapest – Smart technology. Real people.

BookBudapest Kft. · 32426991-2-42 · HU32426991 · 01-09-423530 · 1074 Budapest, Dob utca 31. 2/14.