GYIK
Mikor van a be- és kijelentkezés?
A bejelentkezés 15:00-tól, a kijelentkezés 11:00-ig. Korábbi belépés csak akkor lehetséges, ha az apartman kész és ezt előre megerősítjük.
Van kaució?
Általában nincs kaució. A vendég felel a kár, elveszett tárgyak vagy kulcsok teljes költségéért.
Lehet háziállatot hozni?
Háziállat nem hozható.
Hogyan működik az online vendégregisztráció?
A kötelező vendégregisztráció digitálisan, a GuestAdvisor felületén történik. Közvetlen foglalásnál a visszaigazolással jár a hozzáférés; OTA foglalásnál általában az érkezés előtt kb. 5 nappal érkezik meghívó.
Mi a lemondási szabály?
Rugalmas: az érkezés előtti napig lemondható; utána vagy no-show esetén a teljes összeg nem visszatéríthető. A nem visszatéríthető ár jellemzően kb. 10%-kal alacsonyabb, és foglalás után nem visszatéríthető.
Hogyan kezelem a foglalásomat?
A Foglalásom kezelése menüponton keresztül nyithatod meg a GuestAdvisor portált.